Usein kysyttyä

• Veden mittaus
• Veden jakelu
• Veden laatu
• Tonttijohdot

Veden mittaus

• Vesimittarimme vaihdettiin äskettäin. Nyt lasin alle on ilmestynyt vettä. Mistä se johtuu?

Kyseessä on niin sanottu märkälasimittari, jonka lasin alla on vesivoitelun vuoksi vettä.

• Asumme paritalossa. Kummassakin asunnossa on vesimittari, meidän päässämme päämittari, jonka mukaan vesilaskut tulevat. Miksi täysin erillisten asuntojen vedenkulutusta ei voi mitata ja laskuttaa täysin erikseen? Onhan kerrostaloissakin erillisiä vesimittareita.

Vesilaitos tekee yhden liittymän omakotitaloon, paritaloon sekä kerros- ja rivitaloon. Jokaista liittymää kohden tulee yksi vesimittari, jonka perusteella vesilaitos laskuttaa. Esimerkiksi kerrostalojen huoneistokohtaiset vesimittarit taas ovat niin sanottuja takamittareita, joiden laskutuksen hoitaa taloyhtiö. Lisätietoja voi kysyä vesilaskutuksesta, p. (05) 234 8111 ma-pe klo 9-15.

Veden jakelu

• Mitä jos vettä ei tule?

Ensin kannattaa selvittää, tehdäänkö talossa korjauksia ja johtuuko katko siitä. Asuinalueella saatetaan myös tehdä vesijohtotöitä. Jos asiasta ei ole ilmoitettu, katkos on lyhytaikainen. Tiedossa olevasta vuodosta tulee ilmoittaa vesilaitokselle: Vikailmoitukset

Veden laatu

• Mikä on veden kovuus? Tarvitseeko tiskikoneessa käyttää pehmennyssuoloja?

Kymen Vesi Oy:n toiminta-alueella vesijohtovesi on pehmeää (alle 3 °dH). Kovuus ilmoitetaan joko saksalaisina asteina (°dH) tai millimooleina (mmol/l). Vesi on pehmeää, jos kovuus on alle 4.9 °dH tai alle 0.88 mmol/l. Yleensä ei ole tarpeen suorittaa veden pehmentämistä esim. astianpesukoneissa. Useimmissa koneissa pehmentämisen rajana käytetään kovuutta 6 °dH. Joidenkin koneiden käyttöohjeissa raja on alempi ja tällöin on syytä noudattaa laitevalmistajan ohjeita.

Tonttijohdot

• Haluan uusia vesijohdon/viemärin. Miten toimin?
  

Toteaako Kymen Vesi Oy:n putkimestari johtojen olevan uusimisen tarpeessa runkojohdoista tontin rajalle?
Kyllä: Putkimestari hoitaa johtojen uusimisen eikä siitä toiminta-alueella (asemakaava-alueella) laskuteta kiinteistöä.
Ei:  Kiinteistö voi uusia johdot omalla kustannuksellaan. Käytännön työstä on neuvoteltava putkimestarin kanssa.

• Haluan liittyä kadulla olevaan hulevesiviemäriin (sadevesiviemäri). Olen liittynyt jätevesiviemäriin ennen vuotta 2008. Miten toimin?
  

Vanhojen sopimusehtojen aikana hulevesiviemärin liittymismaksu sisältyi jätevesiviemärin liittymismaksuun, mutta talohaarojen rakentaminen ei. Siten liittymismaksua ei peritä, mutta rakentamiskustannukset peritään myös katualueelta. Ota yhteyttä putkimestariin.